Parti dal principio di minimizzazione
Inserisci soltanto le informazioni necessarie per ottenere il risultato. Se devi far correggere un testo, rimuovi nomi, indirizzi, numeri di pratica, dati sanitari, credenziali e riferimenti che permettono di identificare persone reali quando non servono al compito.
Dati aziendali e documenti interni
Contratti, listini riservati, credenziali, codice proprietario e documenti non pubblici possono essere soggetti a regole aziendali specifiche. Prima di caricarli su un servizio esterno verifica policy, accordi e impostazioni disponibili per il trattamento dei dati.
Cronologia e impostazioni dell'account
Molti servizi permettono di gestire cronologia, conservazione, utilizzo dei contenuti e integrazioni. Le opzioni possono cambiare nel tempo: controlla le impostazioni del servizio che usi e non dare per scontato che tutti i chatbot funzionino nello stesso modo.
Anonimizzare non significa solo togliere il nome
Una combinazione di azienda, ruolo, data, città e dettaglio di un caso può rendere riconoscibile una persona anche senza nome. Quando trasformi un documento, sostituisci anche gli elementi indirettamente identificativi se non sono necessari.
Attenzione ai file completi
Un PDF o un foglio di calcolo può contenere più informazioni di quelle visibili a colpo d'occhio. Prima di caricarlo, crea una copia dedicata e rimuovi colonne, pagine, commenti e metadati inutili.
Regola pratica
Tratta il prompt come un messaggio inviato a un servizio esterno: se non invieresti quel dato senza pensarci a un fornitore, non inserirlo automaticamente in un chatbot. Prima riduci, anonimizza e separa ciò che è sensibile.